Datenschutzerklärung

Verstehen Sie, welche Angaben wir von Ihnen erhalten, warum diese Informationen bedeutsam sind und auf welche Weise corenaliqos mit Ihren Daten arbeitet.

Welche Informationen gelangen zu uns

Wenn Sie mit unseren Bildungsangeboten interagieren, entstehen verschiedene Datenspuren. Manche davon teilen Sie bewusst mit uns, andere ergeben sich aus der technischen Funktionsweise digitaler Plattformen.

Ihre direkten Eingaben erreichen uns, sobald Sie Formulare ausfüllen, Anfragen senden oder Bildungsressourcen anfragen. Das umfasst üblicherweise Ihren Namen, Kontaktangaben wie elektronische Post oder Telefonnummer sowie gelegentlich berufliche Hintergründe oder spezifische Bildungsinteressen.

Technische Systeme generieren automatisch Protokolldaten während Ihrer Navigation. Dazu gehören Browsertyp, Zeitstempel von Seitenaufrufen, verwendetes Gerät und ähnliche Metainformationen, die für Systemstabilität relevant sind.

Manchmal fließen Informationen von externen Quellen zu – etwa wenn Sie über Partner-Webseiten oder Empfehlungen auf uns aufmerksam werden. Diese Datenpunkte helfen uns, nachzuvollziehen, welche Kanäle besonders wirksam sind.

Warum diese Angaben für corenaliqos bedeutsam sind

Jeder Datenpunkt hat einen spezifischen Zweck. Wir sammeln nichts aus reiner Gewohnheit oder vorauseilender Vollständigkeit.

Kommunikation ermöglichen

Ihre Kontaktdaten benötigen wir schlicht, um auf Ihre Anfragen zu antworten. Eine Beratung zu Wirtschaftsplanungskursen funktioniert nicht ohne Rückkanal. Wenn Sie eine Programmbroschüre anfordern, muss diese irgendwo ankommen.

Bildungsangebote bereitstellen

Sobald Sie an Programmen teilnehmen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Kursverwaltung. Das schließt Anmeldeinformationen, Teilnahmebestätigungen und administrative Details ein. Ohne diese Verarbeitung könnten wir Ihnen keinen Zugang zu Lernmaterialien gewähren oder Fortschritte dokumentieren.

Plattformfunktionen aufrechterhalten

Technische Daten helfen uns, die Webseite funktionsfähig zu halten. Wenn gehäuft Fehler bei bestimmten Browserversionen auftreten, müssen wir das erkennen können. Systemprotokolle zeigen uns, ob Seiten schnell laden oder wo Engpässe entstehen.

Angebote verbessern

Aggregierte Nutzungsmuster verraten uns, welche Themenbereiche besonders nachgefragt werden. Wenn viele Besucher nach spezifischen Wirtschaftsthemen suchen, können wir unser Programm entsprechend anpassen. Dabei interessieren uns Trends, nicht individuelle Profile.

Wie corenaliqos mit Ihren Angaben arbeitet

Datenverarbeitung geschieht bei uns mehrstufig und zweckgebunden. Nicht alle Informationen durchlaufen dieselben Prozesse.

Anfragen werden von unserem Bildungsberatungsteam bearbeitet. Diese Mitarbeiter sehen Ihre Kontaktdaten und Nachrichteninhalte, um angemessen reagieren zu können. Der Zugriff beschränkt sich auf Personen, die direkt mit Interessentenbetreuung befasst sind.

Administrative Systeme verarbeiten Anmeldedaten automatisiert. Wenn Sie sich für ein Wirtschaftsplanungsprogramm registrieren, läuft die Erfassung über Datenbanken, die nur autorisierte Teammitglieder erreichen. Verschlüsselung schützt diese Übertragungen.

Für Analysen nutzen wir anonymisierte Auswertungen. Statt zu sehen, dass Karla Ehrhardt aus Leipzig unsere Finanzplanungsseite besucht hat, erfahren wir, dass diese Seite an einem Dienstagnachmittag 47 Aufrufe hatte. Solche Aggregationen helfen bei strategischen Entscheidungen.

Wichtiger Hinweis: Informationen zu Tracking-Mechanismen und Cookie-Einsatz finden Sie in unserem separaten Cookie-Regelwerk. Diese Datenschutzerklärung behandelt ausschließlich den grundsätzlichen Umgang mit personenbezogenen Angaben.

Wann Informationen das Unternehmen verlassen

Manche Funktionen erfordern Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern. Diese Weitergaben erfolgen selektiv und kontrolliert.

Technische Infrastruktur

Unsere Webseite läuft auf Servern eines Hosting-Anbieters. Dieser Dienstleister verarbeitet technische Daten im Rahmen der Serverbereitstellung. Vertragliche Vereinbarungen begrenzen dessen Zugriff auf rein technisch notwendige Operationen.

Kommunikationswerkzeuge

E-Mail-Nachrichten durchlaufen E-Mail-Provider. Wenn Sie uns schreiben, verarbeitet auch dieser Anbieter Ihre Nachricht. Wir wählen Dienstleister, die europäische Datenschutzstandards einhalten.

Zahlungsabwicklung

Falls Kurse kostenpflichtig sind, fließen Zahlungsinformationen an spezialisierte Zahlungsdienstleister. Diese verarbeiten Transaktionsdaten nach strengen Finanzmarktvorschriften. corenaliqos selbst speichert keine vollständigen Zahlungsdetails.

Rechtliche Verpflichtungen

Behördliche Anfragen oder gerichtliche Anordnungen können uns zur Datenherausgabe verpflichten. Solche Fälle sind selten und erfolgen nur bei klarer Rechtsgrundlage.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen. Kommerzielle Datenweitergabe an Dritte für deren Marketingzwecke findet nicht statt.

Wie Ihre Angaben geschützt werden

Sicherheit ist kein absoluter Zustand, sondern ein kontinuierlicher Prozess mit mehreren Schutzebenen.

Technische Maßnahmen umfassen verschlüsselte Verbindungen für alle Datenübertragungen. Wenn Sie Formulare absenden, geschieht das über gesicherte Protokolle. Datenbankzugriffe sind passwortgeschützt und auf spezifische Mitarbeiterrollen beschränkt.

Organisatorische Regelungen begrenzen den Zugriff intern. Nicht jeder Mitarbeiter sieht alle Daten. Zugangsberechtigungen folgen dem Prinzip der minimalen Notwendigkeit – wer für seine Arbeit bestimmte Informationen nicht braucht, erhält keinen Zugang.

Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen helfen, Schwachstellen zu identifizieren. Systeme werden aktualisiert, veraltete Software ersetzt, Sicherheitsprotokolle angepasst.

Dennoch: Absolute Sicherheit existiert nicht. Digitale Systeme bergen Restrisiken. Wir arbeiten daran, diese Risiken zu minimieren, können aber keine hundertprozentige Garantie geben.

Ihre Handlungsmöglichkeiten bezüglich Ihrer Angaben

Die Datenschutz-Grundverordnung räumt Ihnen mehrere Rechte ein. Diese sind nicht nur theoretisch, sondern praktisch durchsetzbar.

  • Auskunft: Sie dürfen erfragen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen Ihnen eine Übersicht zusammen.
  • Berichtigung: Sind gespeicherte Angaben falsch oder veraltet, können Sie Korrektur verlangen. Wir nehmen Anpassungen vor.
  • Löschung: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Entfernung Ihrer Daten fordern. Sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen, kommen wir dem nach.
  • Einschränkung: Sie können verlangen, dass wir Daten nur noch speichern, aber nicht aktiv verwenden, während etwa rechtliche Klärungen laufen.
  • Widerspruch: Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie der Nutzung widersprechen. Wir prüfen dann, ob unsere Gründe Ihre Interessen überwiegen.
  • Datenübertragbarkeit: Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, können Sie in strukturiertem Format erhalten oder an andere Anbieter übertragen lassen.
  • Widerruf: Haben Sie in Datenverarbeitung eingewilligt, lässt sich diese Zustimmung jederzeit zurückziehen. Die Rechtmäßigkeit bisheriger Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kanäle. Wir beantworten Anfragen typischerweise innerhalb weniger Tage, maximal innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist von einem Monat.

Wie lange verschiedene Angaben aufbewahrt werden

Speicherdauer variiert je nach Datenkategorie und Zweck. Wir löschen Informationen, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Anfragen von Interessenten bewahren wir üblicherweise zwei Jahre auf, falls Rückfragen entstehen. Danach erfolgt Löschung, sofern Sie nicht an Programmen teilgenommen haben.

Teilnehmerdaten aktiver Kurse behalten wir für die Programmdauer plus ein Jahr zur Nachbearbeitung. Nach Ablauf dieser Frist werden nicht mehr benötigte Details entfernt.

Steuerrechtliche oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen können längere Speicherung erzwingen. Deutsche Vorschriften verlangen teils zehnjährige Aufbewahrung bestimmter Geschäftsunterlagen. Diese gesetzlichen Pflichten binden uns.

Technische Protokolle bleiben maximal 90 Tage gespeichert, dann werden sie automatisch gelöscht. Längere Aufbewahrung technischer Logs erfolgt nur in anonymisierter Form zu Statistikzwecken.

Welche rechtlichen Grundlagen uns zur Verarbeitung berechtigen

Datenverarbeitung benötigt rechtliche Legitimation. Verschiedene Rechtsgrundlagen kommen zur Anwendung.

Vertragserfüllung

Wenn Sie sich für Bildungsprogramme anmelden, entsteht ein Vertragsverhältnis. Dessen Erfüllung erfordert Datenverarbeitung. Diese Rechtsgrundlage deckt administrative Prozesse, Kurszugang und Teilnahmebestätigungen.

Einwilligung

Für bestimmte Verarbeitungen holen wir Ihre explizite Zustimmung ein. Newsletter-Versand beispielsweise basiert auf Ihrer aktiven Einwilligung. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

Berechtigte Interessen

Manche Verarbeitungen stützen sich auf unser legitimes Geschäftsinteresse, sofern Ihre Rechte nicht überwiegen. Dazu gehört etwa Direktwerbung an Bestandskunden oder Betrugsbekämpfung. Diese Rechtsgrundlage wenden wir zurückhaltend an und prüfen stets die Interessenabwägung.

Rechtliche Verpflichtungen

Steuergesetze, Handelsrecht oder andere Vorschriften erzwingen manchmal Datenverarbeitung. Wenn das Finanzamt Nachweise verlangt, müssen wir entsprechende Unterlagen vorhalten.

Besonderheiten bei minderjährigen Nutzern

Unsere Bildungsangebote richten sich primär an Erwachsene. Wirtschaftsplanung ist typischerweise kein Thema für Kinder oder Jugendliche unter 16 Jahren.

Sollten dennoch Personen unter 16 Jahren Interesse zeigen, benötigen sie die Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten. Wir erfassen keine wissentlich Daten von Minderjährigen ohne elterliche Einwilligung.

Falls wir feststellen, dass wir unbeabsichtigt Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Berechtigung verarbeiten, löschen wir diese umgehend.

Änderungen dieser Erklärung

Datenschutzpraktiken entwickeln sich. Neue rechtliche Anforderungen entstehen, Technologien ändern sich, unser Angebot wächst. Deshalb passen wir diese Erklärung gelegentlich an.

Wesentliche Änderungen kündigen wir prominent auf unserer Webseite an. Bei fundamentalen Umstellungen, die Ihre Rechte erheblich betreffen, kontaktieren wir Sie direkt per E-Mail, sofern wir Ihre Adresse haben.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Ende dieser Seite. Wir empfehlen, gelegentlich hier vorbeizuschauen, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Datenschutzfragen und Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zu Ihren Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns schriftlich unter Korolenkostraße 6, 01109 Dresden, telefonisch unter +49 345 560 8325 oder elektronisch via contact@corenaliqos.com.

Sollten Sie mit unserer Datenverarbeitung nicht einverstanden sein, steht Ihnen das Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu. Für corenaliqos ist das der Sächsische Datenschutzbeauftragte.